Diabete Forum Giovani e Adulti Uniti ha attivato un numero verde per assistenza e consulenza che, insieme a form sul sito e alla chat di Facebook, ha raggiunto oltre 620.000 persone.
L'inziativa si è composta di 2 fasi:
- Attivazione della ricerca di informazioni da fonti verificate e chiarimenti alle fonti per pubblicarle su facebook e raggiungere il maggior numero di persone.
- Attivazione di un numero verde e di un form sul sito oltre ai canali chat di facebook per fornire assistenza e consulenza sui vari aspetti della gestione del diabete durante la pandemia, dal reperimento di informazioni sui presidi, sulle proroghe di validità dei documenti, sulle modalità di astensione dal lavoro (e a chi sono dedicate) ecc.
Il tutto, diffuso via social e rimandato stabilmente al sito www.diabeteforum.org. Ad oggi sono state raggiunte circa 620.000 persone, per un totale di circa 99.500 interazioni e 19.500 click sui link agli articoli del sito ed ai documenti da scaricare.